Agencja UX Wrocław

Decyzje o produkcie zapadają szybciej przy jednym stole

Squares to firma projektowo-wdrożeniowa z Wrocławia. Od 2017 roku projektujemy i budujemy produkty cyfrowe dla firm B2B i SaaS: od audytu UX/UI, przez projekt interfejsu, po wdrożenie i opiekę. Biuro mieści się w Concordia Design na Wyspie Słodowej.

Dla kogo

Od czego zaczyna się współpraca we Wrocławiu

Do rozmowy dochodzi wtedy, gdy produkt już działa, a każda kolejna decyzja kosztuje więcej niż poprzednia.

  • 01

    Produkt urósł bez projektanta

    Funkcje dopisywali programiści, każdy po swojemu. Nowy użytkownik gubi się po kilku ekranach, a wsparcie odpowiada wciąż na te same pytania.

  • 02

    Redesign czeka na uzasadnienie

    Zarząd pyta, co dokładnie zmieni nowy interfejs. Opinia zespołu nie wystarcza, potrzebna jest ocena z zewnątrz i lista priorytetów.

  • 03

    Projekt jest, wdrożenia nie ma

    Makiety są gotowe, ale nikt nie odpowiada za to, czy da się je zbudować w założonym budżecie i terminie.

W każdej z tych sytuacji pierwszym krokiem jest diagnoza, a wycena całego projektu przychodzi po niej. Audyt UX/UI ma stałe pakiety od 4 500 zł, a najmniejszy trwa tydzień. Jego wynik omawiamy na spotkaniu w biurze albo online.

Usługi

Zakres szerszy niż w agencji UX: od diagnozy po utrzymanie

Cztery grupy usług odpowiadają kolejnym etapom pracy nad produktem. Każdą usługę zamawia się osobno, z podanym zakresem i ceną albo modelem rozliczenia.

01

Doradztwo i strategia

Diagnoza produktu i decyzje, które zapadają, zanim budżet trafi do wdrożenia.

02

Projektowanie

Projektujemy produkty, które rozwiązują właściwy problem, i sprawdzamy je przed budową.

03

Wdrożenie i zespół

Doprowadzamy projekt do działającego produktu i wzmacniamy zespół klienta.

04

Utrzymanie i optymalizacja

Stała opieka nad produktem po wdrożeniu: dane, stabilność i jakość w czasie.

Jak pracujemy

Od diagnozy do działającego produktu

Pracujemy etapami. Po każdym decyzja o kolejnym kroku należy do zespołu klienta.

  1. 01

    Diagnoza

    Rozmawiamy z zespołem i użytkownikami, patrzymy na dane. Wynik: lista problemów ułożona według wpływu na użytkownika i biznes.

  2. 02

    Projekt

    Wybieramy jeden kierunek i projektujemy go do poziomu prototypu. Wynik: projekt, który można sprawdzić z użytkownikami przed budową.

  3. 03

    Wdrożenie

    Budujemy to, co zaprojektowaliśmy, w krótkich cyklach z cotygodniowym przeglądem. Wynik: działający produkt.

  4. 04

    Optymalizacja

    Mierzymy, jak ludzie korzystają z produktu, i poprawiamy go po starcie. Wynik: kolejna wersja oparta na danych z poprzedniej.

Po wdrożeniu wracamy do badań, więc każda kolejna wersja zaczyna się od tego, czego nauczyła poprzednia.

Dlaczego Squares

Co odróżnia tę współpracę

  • 01

    Jeden zespół od diagnozy po wdrożenie

    Diagnozę, projekt i wdrożenie prowadzi jeden zespół. Wiedza o produkcie nie ginie przy przekazaniu między wykonawcami.

  • 02

    Ceny znane przed decyzją

    Audyt ma trzy stałe pakiety od 4 500 zł. Pozostałe usługi mają podane widełki albo opisany model rozliczenia.

  • 03

    Po każdym etapie decyzja

    Każdy etap ma własny zakres, termin i wynik. Po każdym zespół klienta decyduje, czy i jak pracować dalej.

  • 04

    Poufność i branże regulowane

    Część prac prowadzimy pod NDA, dla organizacji międzynarodowych i w sektorze medycznym. Umowę o poufności podpisujemy przed pierwszą rozmową o szczegółach produktu.

Wrocław

Biuro na Wyspie Słodowej, spotkania po ustaleniu terminu

Pracujemy w Concordia Design przy Wyspie Słodowej 7, w centrum Wrocławia. Na miejscu spotykamy się na pierwszą rozmowę, warsztat albo omówienie wyników audytu. Termin ustalamy wcześniej, mailem albo telefonicznie.

Firmom z Wrocławia i Dolnego Śląska bliskość daje rzecz prostą: warsztat z zespołem, badania z użytkownikami i przegląd prototypu odbywają się twarzą w twarz, bez organizowania wyjazdu. Pozostała praca toczy się zdalnie, w stałym rytmie spotkań.

Squares działa od 2017 roku, ma ocenę 5.0 w Google i jest oficjalnym partnerem Hotjar, narzędzia do analizy zachowań użytkowników.

Biuro
Concordia Design
Wyspa Słodowa 7
50-266 Wrocław
Godziny
Poniedziałek - piątek, 08:00 - 17:00
Spotkania
Na miejscu, po wcześniejszym ustaleniu terminu

Porozmawiajmy o projekcie +48 721 777 756 Wskazówki dojazdu

Pytania

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje współpraca z agencją UX we Wrocławiu?

Audyt UX/UI ma trzy stałe pakiety od 4 500 zł. Prace rozliczane godzinowo kosztują 250 zł netto za godzinę. Projektowanie i wdrożenie wyceniamy po rozmowie o zakresie, etap po etapie. Lokalizacja nie zmienia ceny: stawki są takie same dla firm z Wrocławia i spoza niego.

Czym różni się agencja UX od firmy projektowo-wdrożeniowej?

Agencja UX zwykle kończy pracę na projekcie interfejsu i przekazuje go innemu wykonawcy. Firma projektowo-wdrożeniowa prowadzi produkt dalej: buduje go, uruchamia i utrzymuje. Squares działa w tym drugim modelu, dlatego projekt od początku uwzględnia koszt i sposób jego zbudowania.

Czy można spotkać się w biurze we Wrocławiu?

Tak. Biuro mieści się w Concordia Design, Wyspa Słodowa 7, i jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-17:00. Spotkania odbywają się po wcześniejszym ustaleniu terminu, żeby na miejscu były osoby, które zajmą się projektem. Pierwszą rozmowę prowadzimy też online.

Od czego zaczyna się współpraca?

Od rozmowy. Po niej proponujemy pierwszy etap: audyt UX/UI albo warsztat produktowy. Etap kończy się rekomendacją z priorytetami. Decyzja o kolejnym kroku zapada dopiero wtedy, na podstawie wyniku, a nie obietnicy.

Czy Squares pracuje tylko dla firm z Wrocławia?

Nie. Projekty prowadzimy dla firm z całej Polski, Europy i USA, w większości zdalnie. Wrocław jest miejscem, w którym pracuje zespół i w którym da się usiąść razem nad produktem. Firmom z regionu ułatwia to warsztaty i badania na miejscu.

Czy audyt UX obejmuje dostępność i WCAG?

Tak. Audyt UX/UI obejmuje ścieżki użytkownika, spójność interfejsu i dostępność według WCAG, czyli międzynarodowego standardu dostępności stron i aplikacji. Wynikiem jest raport z problemami ułożonymi według wpływu na użytkownika i biznes oraz rekomendacja, co poprawić najpierw.

Czy podpisujecie NDA przed rozmową o projekcie?

Tak. Umowę o poufności podpisujemy przed pierwszą rozmową o szczegółach produktu. Część prac prowadzimy pod NDA dla organizacji międzynarodowych i w sektorze medycznym, dlatego nie wszystkie realizacje są widoczne na stronie. O zakresie takich projektów opowiadamy tyle, na ile pozwala umowa.