Realizacja

Akademia Improwizacji: system rezerwacji kursów online

Zapisy, płatności i faktury zabierały Akademii Improwizacji czas potrzebny na prowadzenie zajęć. Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system rezerwacji kursów online: kursant wybiera termin i grupę, płaci przez Przelewy24 i dostaje fakturę automatycznie.

Dla Akademii Improwizacji zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system rezerwacji online. Kursant przegląda ofertę, wybiera termin i grupę, płaci online i dostaje fakturę, a szkoła nie musi obsługiwać tych kroków ręcznie.

Typ produktu
System rezerwacji i sprzedaży kursów
Rynek
Edukacja / kursy improwizacji
Technologie
  • e-commerce
  • Headless CMS
  • Node.js
Najważniejsze fakty
  • Przeglądanie oferty, wybór terminu i grupy w jednej ścieżce zapisu
  • Płatności online przez bramkę Przelewy24
  • Automatyczne generowanie i wysyłka faktur przez fakturowo.pl
  • Zarządzanie dostępnością terminów
  • Headless CMS i Node.js

Zapis na kurs impro to dziś kilka kliknięć: termin, grupa, płatność i faktura w skrzynce.

Strona kursu improwizacji z panelem zapisu i ceną

Cele

  • 01

    Prosty zapis

    Przejrzysta oferta i krótka ścieżka od wyboru kursu do rezerwacji miejsca.

  • 02

    Mniej pracy administracyjnej

    Płatności i faktury obsługiwane automatycznie, bez ręcznych rozliczeń z każdym kursantem.

  • 03

    Widoczna oferta

    Kursy, warsztaty i zajęcia impro przedstawione tak, żeby łatwo je znaleźć także w wyszukiwarce.

Proces

Discover Define Develop Deliver
  1. Struktura oferty
    Struktura oferty

    Uporządkowanie kursów, warsztatów, terminów i grup, które pokazuje portal.

  2. Ścieżka zapisu
    Ścieżka zapisu

    Projekt UX procesu: przegląd oferty, wybór terminu i grupy, rejestracja.

  3. Projekt interfejsu
    Projekt interfejsu

    Widoki portalu dla kursantów, od listy kursów po potwierdzenie zamówienia.

  4. Wdrożenie i integracje
    Wdrożenie i integracje

    Headless CMS i Node.js, płatności Przelewy24 i faktury z fakturowo.pl.

Dwoje aktorów podczas sceny improwizowanej
Kafle z opisem wartości kursów improwizacji

Co dostarczyliśmy

System, który obsługuje kursanta od wyboru zajęć do faktury.

  • Oferta kursów - przejrzysta prezentacja zajęć, warsztatów i kursów improwizacji teatralnej.
  • System zapisów - wybór terminu i grupy oraz prosty proces rejestracji.
  • Dostępność terminów - zarządzanie wolnymi miejscami i terminami po stronie szkoły.
  • Płatności online - bramka Przelewy24 z różnymi metodami płatności.
  • Fakturowanie - integracja z fakturowo.pl: faktura generuje się i wysyła do kursanta po złożeniu zamówienia.
Lista kursów w systemie rezerwacji Akademii Improwizacji

Wyzwanie: zapisy i rozliczenia obsługiwane ręcznie

Akademia Improwizacji to szkoła kursów improwizacji teatralnej. Potrzebowała miejsca, w którym kursant sam zapisze się na zajęcia i za nie zapłaci.

Zapisy, płatności i rozliczenia zabierają szkole czas, który mogłaby poświęcić na prowadzenie zajęć. System miał uprościć zakup kursu, odciążyć administrację i usprawnić komunikację z kursantami.

Szkoła ma się skupić na uczeniu improwizacji, a nie na wystawianiu faktur.

Schemat integracji WordPressa z Fakturowo i Przelewy24
Uczestnik zajęć z kartkami scenariusza

Rozwiązanie: termin, grupa, płatność i faktura w jednej ścieżce

Kursant przegląda ofertę, wybiera termin i grupę, a potem przechodzi przez krótki proces rejestracji.

Szkoła zarządza dostępnością terminów, a portal pokazuje tylko to, na co można się zapisać. Oferta kursów jest przedstawiona przejrzyście, co pomaga także w jej widoczności w wyszukiwarkach.

Płatności i faktury bez ręcznej pracy

Płatność odbywa się online przez bramkę Przelewy24, z wyborem metody płatności. Po złożeniu zamówienia integracja z fakturowo.pl generuje fakturę i wysyła ją do kursanta. Rozliczenia dzieją się same.

Mobilne ekrany systemu rezerwacji kursów online

Efekty: zapisy, płatności i faktury działają automatycznie

Akademia ma jeden system do sprzedaży kursów, rozliczeń i kontaktu z kursantami.

Zapisy, płatności i faktury działają automatycznie, więc obciążenie administracyjne jest mniejsze, a szkoła może skupić się na zajęciach.

Publiczność podczas pokazu improwizacji
Grafika ze ścieżką rozwoju na kursach improwizacji

Opracowanie: Publikacja: Aktualizacja:

Zapisy i płatności wciąż obsługiwane ręcznie?

Zaczynamy od rozpisania ścieżki klienta i miejsc, które da się zautomatyzować.

Porozmawiajmy