Maksymalizujemy doświadczenia użytkowników
Audyt User Experience
Profesjonalna analiza aplikacji, strony internetowej lub sklepu ecommerce. Zaprojektuj produkt, który nie tylko zachwyci użytkowników, ale również zrealizuje cele biznesowe.
Darmowa Konsultacja
Dla kogo jest Audyt UX
Audyt UX sprawdza się szczególnie wtedy, gdy decyzje dotyczące produktu mają bezpośredni wpływ na efektywność, adopcję i wyniki – niezależnie od branży i typu rozwiązania.
Dla MŚP i enterprise z działającym produktem
gdy celem jest redukcja tarcia, poprawa jakości doświadczenia i uporządkowanie dalszego rozwoju.
Dla zespołów produktowych i transformacyjnych
gdy potrzebna jest niezależna diagnoza oraz lista priorytetów przed roadmapą, redesignem lub większym wdrożeniem.
Dla produktów B2B SaaS i narzędzi procesowych
gdzie kluczowe są: zrozumienie funkcji, przepływy pracy, poprawność stanów, spójność i szybkie „time-to-value”.
Dla rozwiązań złożonych funkcjonalnie
(panele administracyjne, konfiguratory, systemy dokumentów, workflow) w których błędy UX generują chaos operacyjny, wsparcie i koszty.
Dla produktów w budowie / przed wdrożeniem
gdy istnieje już projekt interfejsu (np. Figma) lub prototyp i potrzebna jest weryfikacja użyteczności przed developmentem.
Dla produktów rosnących w skali i złożoności
gdzie spójność UI, dostępność (WCAG) oraz kontrola jakości doświadczenia stają się krytyczne przy wielu zespołach i kanałach.
Holistyczne Podejście do Audytu UX
Audyt UX to dogłębna ocena produktów cyfrowych, takich jak strony internetowe czy aplikacje, w celu identyfikacji obszarów do poprawy z punktu widzenia użytkownika.
Proces ten skupia się na funkcjonalności, dostępności, nawigacji i ogólnej jakości doświadczenia użytkownika, pomagając firmom zrozumieć, co działa, a co wymaga optymalizacji.
Jako oficjalny partner Hotjar, oferujemy pogłębioną ekspertyzę w zakresie analizy zachowań użytkowników, mapowania ścieżek konwersji oraz identyfikacji kluczowych punktów styku z produktem.
Wybrane realizacje
Audyt sklepu internetowego z artykułami sportowymi Pesport
Audyt UX dla sklepu internetowego PESPORT, specjalizującego się w sprzęcie sportowym, ujawnił kluczowe usprawnienia w zakresie nawigacji i interakcji użytkowników, a szczegółowy raport z rekomendacjami posłużył do lepszego dostosowania funkcjonalności strony i zwiększenia satysfakcji klientów.
Audyt sklepu internetowego premium z artykułami dla dzieci
Audyt UX dla sklepu Kokosek, obejmujący analizę danych ilościowych i jakościowych, benchmarking oraz analizę heurystyczną, zidentyfikował kluczowe obszary do poprawy w celu zwiększenia zaangażowania i konwersji, stanowiąc podstawę dla redesignu strony.
Audyt strony internetowej firmy szkoleniowej Inprogress
Audyt UX dla czołowej polskiej firmy szkoleniowej z branży IT, obejmujący analizę konwersji, lejków sprzedażowych, dostępności oraz architektury informacji, dostarczył kluczowych wniosków i rekomendacji stanowiących podstawę do optymalizacji doświadczenia użytkownika i zwiększenia efektywności biznesowej strony.
Formularz kontaktowy
Darmowa konsultacjaNajczęściej Zadawane Pytania
Co to jest audyt UX?
Audyt UX to dogłębna ocena produktów cyfrowych, takich jak strony internetowe czy aplikacje, mająca na celu identyfikację obszarów do poprawy z punktu widzenia użytkownika. Proces ten koncentruje się na funkcjonalności, dostępności, nawigacji i ogólnej jakości doświadczenia użytkownika.
Jakie korzyści przynosi audyt UX?
Audyt UX pomaga zidentyfikować i naprawić problemy wpływające na doświadczenie użytkownika, co prowadzi do zwiększenia konwersji, większej satysfakcji klientów, wzrostu lojalności oraz lepszego ogólnego odbioru aplikacji lub strony internetowej.
Jakie elementy są analizowane podczas audytu UX?
Analizujemy kluczowe aspekty aplikacji lub strony internetowej, takie jak architektura informacji, interakcje użytkownika, design interfejsu, responsywność, dostępność oraz wydajność.
Co to są heurystyki i jak są stosowane w audycie UX?
Heurystyki to sprawdzone zasady użyteczności stosowane do oceny jakości interfejsu użytkownika. Podczas audytu UX stosujemy te zasady, aby zapewnić doskonałe doświadczenia użytkownika, identyfikując obszary, które mogą wymagać optymalizacji.
Jak długo trwa przeprowadzenie audytu UX?
Czas trwania audytu UX zależy od złożoności i rozmiaru ocenianego produktu cyfrowego. Zazwyczaj proces ten trwa od kilku dni do kilku tygodni, w zależności od ilości elementów do analizy i ich skomplikowania.
Co otrzymam po zakończeniu audytu UX?
Po zakończonym audycie otrzymasz szczegółowy raport UX z naszymi obserwacjami, rekomendacjami oraz propozycjami działań. Raport ten zawiera konkretne wskazówki, jak zoptymalizować doświadczenie użytkownika na Twojej stronie lub aplikacji, a także priorytetyzować zmiany w celu maksymalizacji korzyści.