Usługi sprzedaży internetowej i detalicznej
Odkryj, jak nasze doświadczenie mogą wspierać zarządzanie Twoim sklepem online, proces sprzedaży oraz zaangażowanie klientów.
Sprzedaż internetowa i detaliczna
Zrozumienie aktualnych trendów i wyzwań w sektorze sprzedaży internetowej i detalicznej, aby lepiej dostosować technologie i innowacje odpowiadające na potrzeby rynku.
Dynamika Wydatków na E-commerce
Inwestycje w e-commerce w Europie osiągnęły 720 mld EUR w ostatnim roku, wykazując stały wzrost roczny.
Preferencje Platform Zakupowych
Z badania przeprowadzonego przez GSIC wynika, że 90% konsumentów preferuje platformy umożliwiające zakupy zarówno online, jak i stacjonarnie, co świadczy o rosnącym trendzie omnichannel.
Technologiczne Przewagi
Technologia jako napęd innowacji i wzrostu w branży detalicznej, z przewidywanym wzrostem znaczenia e-commerce w globalnej gospodarce.
Dynamiczny wzrost
Rynek e-commerce w Polsce rośnie w imponującym tempie rok do roku, co świadczy o jego potencjale i atrakcyjności.
Usługi dla branży e-commerce i handlu detalicznego
Nasze rozwiązania obejmują zaawansowane aplikacje mobilne, strony internetowe, projektowanie UX/UI oraz Audyty UX, które wspierają zarządzanie operacjami handlowymi, optymalizację procesów sprzedażowych i maksymalizację zaangażowania klientów, jednocześnie zwiększając satysfakcję i lojalność konsumentów.
Zobacz więcej
Analiza i optymalizacja ścieżek zakupowych
Łączymy zaawansowaną analitykę z badaniami użytkowników, aby zidentyfikować kluczowe punkty styku w procesie zakupowym. Wykorzystując dane ilościowe (współczynniki konwersji, mapy ciepła, ścieżki kliknięć) oraz jakościowe (wywiady z użytkownikami, testy użyteczności), tworzymy rekomendacje, które zwiększają sprzedaż i satysfakcję klientów.
Audyty e-commerce
Przeprowadzamy wielopoziomowe audyty sklepów internetowych, które odkrywają ukryty potencjał wzrostu sprzedaży. Nasze audyty obejmują m.in. analizę techniczną, analizę doświadczeń użytkownika (analizę user experience), wydajność, oraz zgodność z najlepszymi praktykami e-commerce.
Dowiedz się więcej
Przykładowe realizacje
Sklep sportowy PrestaShop
Zaprojektowanie i wdrożenie sklepu internetowego dla branży sportowej, zintegrowanego z WordPress i PrestaShop,
Audyt sklepu internetowego premium z artykułami dla dzieci
Audyt UX dla sklepu Kokosek, obejmujący analizę danych ilościowych i jakościowych, benchmarking oraz analizę heurystyczną, zidentyfikował kluczowe obszary do poprawy w celu zwiększenia zaangażowania i konwersji, stanowiąc podstawę dla redesignu strony.
Platforma Sprzedaży Kursów
Dedykowana realizacja projektu UX/UI strony internetowej oraz wdrożenia z wykorzystaniem systemu zarządzania treścią WordPress
Formularz kontaktowy
Skontaktuj się z namiTrendy i rozwiązania w retail i ecommerce
Co to jest Engagement Rate oraz 2 przykłady użycia
Odkryj, jak współczynnik zaangażowania (ER) definiuje sukces aplikacji SaaS i mobilnych oraz jak skutecznie go mierzyć i optymalizować.
Co to jest CLV (Customer Lifetime Value) – Darmowy kalkulator
CLV można obliczyć na dwa sposoby. Mniej oraz bardzizej zaawansowany. W prostej wersji przez pomnożenie średniego przychodu na klienta przez średni czas trwania relacji z klientem.
Narzędzia Marketingowe dla Web oraz Mobile
W dzisiejszym, cyfrowym świecie, gdzie dane są nowym złotem, właściwe narzędzia marketingowe stają się kluczem do sukcesu dla każdej firmy. Dzięki nim możemy analizować ruch na stronie, monitorować zachowania użytkowników, a nawet ocenić konkurencję. Poniżej prezentuję zestawienie narzędzi marketingowych, które osobiście wykorzystuję w codziennej pracy. Te aplikacje znacząco ułatwiają życie marketerów, pomagają w wychwytywaniu trendów […]
Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi
Czy oferujemy spersonalizowane rozwiązania dostosowane do specyficznych potrzeb Twojej firmy?
Tak, specjalizujemy się w dostarczaniu spersonalizowanych rozwiązań, które są precyzyjnie dopasowane do unikalnych wymagań i celów każdego klienta w sektorze e-commerce.
Jak nasze usługi mogą pomóc zwiększyć sprzedaż i poprawić doświadczenia klientów?
Nasze usługi pomagają zwiększyć sprzedaż poprzez lepsze targetowanie ofert, personalizację interakcji z klientami oraz optymalizację ścieżki zakupowej, co prowadzi do większej satysfakcji klientów i zwiększenia lojalności.
Czym jest i jak przebiega audyt UX/UI sklepu internetowego?
Audyt UX/UI to proces oceny, w którym analizujemy interfejs użytkownika oraz doświadczenia użytkownika Twojego sklepu internetowego. Skupiamy się na optymalizacji nawigacji, projektowaniu intuicyjnych interfejsów, oraz eliminacji barier użytkowych, które mogą wpływać na efektywność i konwersję. Audyt pomaga zidentyfikować obszary do poprawy i dostarcza rekomendacje, które mogą być wdrożone w celu zwiększenia satysfakcji i zaangażowania użytkowników.
Czy potrzebujemy wstrzymać działanie sklepu na czas audytu lub wdrażania zmian?
Nie, nasze analizy i wdrożenia przeprowadzamy bez przerywania działalności sklepu. Wykorzystujemy środowiska testowe i wdrażamy zmiany stopniowo, aby zminimalizować ryzyko i maksymalizować efektywność.
W jaki sposób mierzymy skuteczność wprowadzonych zmian?
Stosujemy kompleksowy system mierzenia efektów, który obejmuje:
A/B testy kluczowych zmian
Monitoring wskaźników KPI przed i po zmianach
Analizę zachowań użytkowników
Badanie satysfakcji klientów
Regular reporting z możliwością szybkiej optymalizacji
Czy zapewniacie wsparcie techniczne po wdrożeniu?
Tak, nasze wsparcie techniczne jest dostępne dla wszystkich klientów po wdrożeniu. Zawsze jesteśmy gotowi, aby pomóc w rozwiązywaniu problemów oraz bieżącej optymalizacji rozwiązań.
Ile kosztuje audyt UX?
Koszty zależą od zakresu i specyfiki zamówionych usług. Oferujemy spersonalizowane wyceny, dostosowane do indywidualnych potrzeb i budżetu każdego klienta wahające się od kilku do kilkudziesięciu tysięcy złotych.
Czy współpracujecie z małymi przedsiębiorstwami?
Tak, współpracujemy zarówno z dużymi przedsiębiorstwami, jak i z małymi firmami, dostosowując nasze rozwiązania do ich możliwości i potrzeb.